Qu'il s'agisse de passer moins de temps à socialiser ou de se sentir imprévisible, il existe de nombreuses raisons pour lesquelles nous sommes plus nombreux à nous sentir stressés au travail. Le psychologue de Livi, Dag Härdfeldt, partage ses conseils pour gérer le stress au travail
Pour beaucoup d'entre nous, la pandémie de Covid-19 a provoqué un changement radical dans notre façon de travailler. Des charges de travail imprévisibles, moins d'interactions sociales et, pour certains d'entre nous, les exigences de la gestion d'une maison parallèlement à nos emplois ont fait augmenter notre niveau de stress .
En 2019, l'Organisation mondiale de la santé a qualifié l'épuisement professionnel causé par le stress chronique au travail de phénomène professionnel. Un rapport récent de YouGov et Microsoft a révélé que 30 % des employés britanniques travaillent de plus longues heures et 53 % estiment qu'ils doivent être disponibles tout le temps.
"Dans de nombreuses situations de travail, nous rencontrons des attentes peu claires, des exigences changeantes, un équilibre travail-vie flou et un manque de respect pour le temps libre", ajoute Härdfeldt. Les inquiétudes concernant la redondance et l'imprévisibilité de l'avenir peuvent également alimenter nos sentiments de stress et d'accablement.
Outre les conseils les plus évidents comme limiter votre accès aux e-mails ou aux appels professionnels, Härdfeldt recommande de faire des changements à la maison pour vous aider à établir des limites plus claires entre le travail et les congés.
"La situation et l'espace de vie de chacun seront différents, mais essayez d'isoler votre zone de travail lorsque vous n'êtes pas sur l'horloge", explique Härdfeldt. Cela signifie éviter d'utiliser votre ordinateur portable au lit ou de prendre des appels professionnels depuis le canapé lorsque vous le pouvez.
«Nos cerveaux sont conditionnés pour réagir à notre environnement physique et à l'activité qui s'y déroule», explique Härdfeldt. "C'est pour cette raison que nous recommandons souvent aux personnes souffrant de troubles du sommeil que la chambre ne soit utilisée que pour se reposer ou faire l'amour."
L'un des principaux déclencheurs du stress est la mauvaise gestion du temps. Härdfeldt explique que cela est souvent dû à l'incertitude des délais, à la durée de différents aspects de votre travail et à la mesure dans laquelle vous pensez avoir dû progresser.
"Essayez de décomposer vos tâches en objectifs principaux et sous-objectifs", suggère Härdfeldt. L'objectif principal est le résultat final - par exemple, une présentation. Les sous-objectifs sont les petits objectifs que vous devez atteindre pour y arriver.
"La principale différence entre un objectif principal et un sous-objectif est qu'il est plus difficile de déterminer quand vous avez atteint votre objectif principal, ou vous pouvez avoir l'impression que vous n'avez jamais correctement terminé." Vous pouvez toujours améliorer ou pratiquer une présentation, par exemple», explique Härdfeldt. "Avec les sous-objectifs, vous pouvez les créer de telle manière qu'ils puissent être divisés en complets et non complets."
L'idée derrière cela est d'aider à réduire la quantité de décisions que votre cerveau doit traiter. En divisant toute la tâche en morceaux gérables, il est beaucoup plus facile pour le système de stress de votre corps de faire face.
Parfois, dire non à certaines choses est nécessaire. Mais les preuves ont montré que dire non est plus difficile pour les personnes qui penchent vers l'extrémité "agréable" de l'échelle de la personnalité.
"L'agréabilité est liée à un sens accru de l'empathie, de la gentillesse et de la compassion", explique Härdfeldt. "Les personnes plus agréables ont tendance à dire oui pour réduire les risques de conflit."
La première étape pour apprendre à dire non est de s'asseoir avec les émotions qui surgissent lorsque vous le faites. Ensuite, il s'agit d'apprendre à accepter ces émotions afin de développer sa tolérance.
« Si vous voulez devenir meilleur, entraînez-vous à dire simplement non. Vous ne devez pas une explication à tout le monde », déclare Härdfeldt. Bien sûr, lorsque vous parlez à quelqu'un comme votre manager, vous voudrez peut-être donner plus d'explications, mais restez direct et clair : " Pour le moment, je travaille sur X, donc non, je ne peux pas faire Y pour le moment. Je peux y arriver jeudi.
Le travail à distance a affecté la façon dont nous socialisons avec nos collègues. Au lieu de cafés impromptus et de rattrapages rapides dans la cuisine, nous fonctionnons de manière plus fonctionnelle - en travaillant de manière autonome ou en planifiant des réunions vidéo ciblées. Cela signifie que nous avons moins de temps pour ces «moments de refroidissement de l'eau».
«L'une des choses les plus percutantes que les pairs peuvent faire est d'essayer de comprendre les situations de travail de leurs collègues», déclare Härdfeldt. "Cela n'a pas besoin d'être un grand geste, mais quelque chose d'aussi petit que de demander à quelqu'un d'un autre département quelle est sa charge de travail montrera votre soutien."
Au lieu d'entrer directement dans les e-mails lorsque vous allumez votre ordinateur portable, prenez une minute pour vous connecter avec un collègue. Vous trouverez peut-être que c'est un simple déstressant pour vous deux.
N'oubliez pas que votre patron est là pour vous aider, alors planifiez un tête-à-tête régulier avec lui et utilisez ce temps pour lui faire part de vos préoccupations.
"Cela fait partie de la responsabilité de votre manager de s'assurer que votre environnement de travail psychosocial n'a pas d'effet néfaste sur votre santé mentale", conseille Härdfeldt. « Si vous êtes vous-même un gestionnaire, montrez de l'intérêt pour la situation de travail spécifique de votre employé et demandez-lui s'il a tout ce dont il a besoin pour bien faire son travail. »
«Mon conseil est de parler à un médecin de votre niveau de stress avant de vous épuiser. Plus tôt vous mettez en place des mesures préventives, meilleur est le pronostic», explique Härdfeldt.
"Si vous sentez que votre stress s'aggrave, n'essayez pas de le surmonter. Parfois, une période d'arrêt de travail est la meilleure option, même si cela peut être difficile à accepter. Un épuisement professionnel grave pourrait altérer votre capacité de travail à long terme.
Si vous êtes préoccupé par des sentiments de stress ou de submersion, prenez rendez-vous avec un médecin pour vous aider à identifier les causes et le meilleur soutien auquel vous pouvez accéder.
En 2019, l'Organisation mondiale de la santé a qualifié l'épuisement professionnel causé par le stress chronique au travail de phénomène professionnel. Un rapport récent de YouGov et Microsoft a révélé que 30 % des employés britanniques travaillent de plus longues heures et 53 % estiment qu'ils doivent être disponibles tout le temps.
Pourquoi sommes-nous si stressés au travail ?
«L'un des déclencheurs de stress les plus courants est un environnement de travail psychosocial malsain», explique le psychologue Livi Dag Härdfeldt. Ce sont les interactions interpersonnelles et sociales qui influencent notre comportement et notre développement au travail."Dans de nombreuses situations de travail, nous rencontrons des attentes peu claires, des exigences changeantes, un équilibre travail-vie flou et un manque de respect pour le temps libre", ajoute Härdfeldt. Les inquiétudes concernant la redondance et l'imprévisibilité de l'avenir peuvent également alimenter nos sentiments de stress et d'accablement.
Comment puis-je mieux gérer mon stress au travail?
Pour vous aider à mieux faire face et à gérer les sentiments de stress lié au travail, Härdfeldt a ces 5 conseils pour faire face aux plus grands déclencheurs de stress.1. Déclencheur de stress : équilibre travail/vie personnelle flou
Suggestion : Établir des limites clairesOutre les conseils les plus évidents comme limiter votre accès aux e-mails ou aux appels professionnels, Härdfeldt recommande de faire des changements à la maison pour vous aider à établir des limites plus claires entre le travail et les congés.
"La situation et l'espace de vie de chacun seront différents, mais essayez d'isoler votre zone de travail lorsque vous n'êtes pas sur l'horloge", explique Härdfeldt. Cela signifie éviter d'utiliser votre ordinateur portable au lit ou de prendre des appels professionnels depuis le canapé lorsque vous le pouvez.
«Nos cerveaux sont conditionnés pour réagir à notre environnement physique et à l'activité qui s'y déroule», explique Härdfeldt. "C'est pour cette raison que nous recommandons souvent aux personnes souffrant de troubles du sommeil que la chambre ne soit utilisée que pour se reposer ou faire l'amour."
2. Déclencheur de stress : gestion du temps irréaliste
Suggestion : Décomposez votre travail en objectifs principaux et sous-objectifsL'un des principaux déclencheurs du stress est la mauvaise gestion du temps. Härdfeldt explique que cela est souvent dû à l'incertitude des délais, à la durée de différents aspects de votre travail et à la mesure dans laquelle vous pensez avoir dû progresser.
"Essayez de décomposer vos tâches en objectifs principaux et sous-objectifs", suggère Härdfeldt. L'objectif principal est le résultat final - par exemple, une présentation. Les sous-objectifs sont les petits objectifs que vous devez atteindre pour y arriver.
"La principale différence entre un objectif principal et un sous-objectif est qu'il est plus difficile de déterminer quand vous avez atteint votre objectif principal, ou vous pouvez avoir l'impression que vous n'avez jamais correctement terminé." Vous pouvez toujours améliorer ou pratiquer une présentation, par exemple», explique Härdfeldt. "Avec les sous-objectifs, vous pouvez les créer de telle manière qu'ils puissent être divisés en complets et non complets."
L'idée derrière cela est d'aider à réduire la quantité de décisions que votre cerveau doit traiter. En divisant toute la tâche en morceaux gérables, il est beaucoup plus facile pour le système de stress de votre corps de faire face.
3. Déclencheur de stress : charges de travail changeantes ou écrasantes
Suggestion : Apprendre à dire non (même si c'est inconfortable)Parfois, dire non à certaines choses est nécessaire. Mais les preuves ont montré que dire non est plus difficile pour les personnes qui penchent vers l'extrémité "agréable" de l'échelle de la personnalité.
"L'agréabilité est liée à un sens accru de l'empathie, de la gentillesse et de la compassion", explique Härdfeldt. "Les personnes plus agréables ont tendance à dire oui pour réduire les risques de conflit."
La première étape pour apprendre à dire non est de s'asseoir avec les émotions qui surgissent lorsque vous le faites. Ensuite, il s'agit d'apprendre à accepter ces émotions afin de développer sa tolérance.
« Si vous voulez devenir meilleur, entraînez-vous à dire simplement non. Vous ne devez pas une explication à tout le monde », déclare Härdfeldt. Bien sûr, lorsque vous parlez à quelqu'un comme votre manager, vous voudrez peut-être donner plus d'explications, mais restez direct et clair : " Pour le moment, je travaille sur X, donc non, je ne peux pas faire Y pour le moment. Je peux y arriver jeudi.
4. Déclencheur de stress : moins d'interactions sociales
Suggestion : N'oubliez pas de vous renseigner auprès de vos collèguesLe travail à distance a affecté la façon dont nous socialisons avec nos collègues. Au lieu de cafés impromptus et de rattrapages rapides dans la cuisine, nous fonctionnons de manière plus fonctionnelle - en travaillant de manière autonome ou en planifiant des réunions vidéo ciblées. Cela signifie que nous avons moins de temps pour ces «moments de refroidissement de l'eau».
«L'une des choses les plus percutantes que les pairs peuvent faire est d'essayer de comprendre les situations de travail de leurs collègues», déclare Härdfeldt. "Cela n'a pas besoin d'être un grand geste, mais quelque chose d'aussi petit que de demander à quelqu'un d'un autre département quelle est sa charge de travail montrera votre soutien."
Au lieu d'entrer directement dans les e-mails lorsque vous allumez votre ordinateur portable, prenez une minute pour vous connecter avec un collègue. Vous trouverez peut-être que c'est un simple déstressant pour vous deux.
5. Déclencheur de stress : imprévisibilité de votre environnement de travail
Suggestion : demandez de l'aide à votre responsableN'oubliez pas que votre patron est là pour vous aider, alors planifiez un tête-à-tête régulier avec lui et utilisez ce temps pour lui faire part de vos préoccupations.
"Cela fait partie de la responsabilité de votre manager de s'assurer que votre environnement de travail psychosocial n'a pas d'effet néfaste sur votre santé mentale", conseille Härdfeldt. « Si vous êtes vous-même un gestionnaire, montrez de l'intérêt pour la situation de travail spécifique de votre employé et demandez-lui s'il a tout ce dont il a besoin pour bien faire son travail. »
Quand obtenir de l'aide professionnelle en cas de stress lié au travail
Si vous vous sentez constamment stressé ou débordé au travail, il est peut-être temps de demander de l'aide à un professionnel.«Mon conseil est de parler à un médecin de votre niveau de stress avant de vous épuiser. Plus tôt vous mettez en place des mesures préventives, meilleur est le pronostic», explique Härdfeldt.
"Si vous sentez que votre stress s'aggrave, n'essayez pas de le surmonter. Parfois, une période d'arrêt de travail est la meilleure option, même si cela peut être difficile à accepter. Un épuisement professionnel grave pourrait altérer votre capacité de travail à long terme.
Si vous êtes préoccupé par des sentiments de stress ou de submersion, prenez rendez-vous avec un médecin pour vous aider à identifier les causes et le meilleur soutien auquel vous pouvez accéder.